Cumpărați cu garanție, utilizați cu liniște sufletească
POLITICA DE RETURNARE
Politica de returnare a Project Mars
Vă rugăm să rețineți că
01
Este posibil să returnați produsul gratuit în perioada de garanție a satisfacției de 14 zile?
Garanția de satisfacție de 14 zile se aplică consumatorilor care cumpără prin diverse canale, inclusiv tranzacții online, internet, telefon, reviste de comandă prin poștă și cumpărături TV.
Această garanție acoperă și comenzile plasate direct pe site-ul oficial al companiei. Dacă primiți un produs defect sau nesatisfăcător, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți pentru asistență.
Returnează sau schimbă un articol, clienții sunt responsabili pentru acoperirea costurilor de transport și trimiterea produsului în Irlanda.
02
Este posibil să testați produsul în perioada de garanție a satisfacției?
La Project Mars, acordăm prioritate asigurării că fiecare client poate găsi un produs de masaj care se potrivește cel mai bine nevoilor sale. Spre deosebire de multe alte afaceri, oferim o politică de returnare și schimb care se extinde pe parcursul perioadei de evaluare de 14 zile, chiar dacă produsul a fost deja utilizat.
Credem că clienții noștri ar trebui să aibă libertatea de a încerca produsele noastre și de a lua decizii informate de cumpărare.
Pentru a menține igiena și siguranța, aruncăm toate capetele de masaj returnate. Această practică oferă clienților noștri liniște sufletească atunci când cumpără produsele noastre și încrederea de a le folosi.”
03
Dacă produsul nu este potrivit, pot solicita un înlocuitor?
Procesul de schimb al companiei noastre urmează aceleași linii directoare ca și perioada de garantare a satisfacției. Dacă determinați în termen de 14 zile că produsul nu este potrivit și doriți să îl schimbați cu un pistol de masaj mai mare sau mai mic, vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți.
RO 
EN 
DE 
FR 
IT 
ES 
PT 
TR 
RU 
UK 
NL 
AR 
JA 
KO 
VI 
TH