Acquista con garanzia, usa in tutta tranquillità
Politica di ritorno
Politica di restituzione del Progetto Marte
Si prega di notare che
01
È possibile restituire il prodotto gratuitamente entro il periodo di garanzia di soddisfazione di 14 giorni?
La garanzia di soddisfazione di 14 giorni è applicabile ai consumatori che acquistano attraverso vari canali, comprese transazioni online, Internet, telefono, riviste per corrispondenza e acquisti televisivi.
Questa garanzia copre anche gli ordini effettuati direttamente sul sito ufficiale dell'azienda. Se ricevi un prodotto difettoso o insoddisfacente, contatta il servizio clienti per ricevere assistenza.
Restituisci o cambia un articolo, i clienti sono responsabili della copertura delle spese di spedizione e dell'invio del prodotto in Irlanda.
02
È possibile testare il prodotto durante il periodo di garanzia di soddisfazione?
Noi di Project Mars diamo la priorità a garantire che ogni cliente possa trovare un prodotto per massaggi che meglio si adatti alle sue esigenze. A differenza di molte altre aziende, forniamo una politica di reso e cambio che si estende per tutto il periodo di valutazione di 14 giorni, anche se il prodotto è già stato utilizzato.
Crediamo che i nostri clienti debbano avere la libertà di provare i nostri prodotti e prendere decisioni di acquisto informate.
Per mantenere l'igiene e la sicurezza, smaltiamo tutte le testine massaggianti restituite. Questa pratica offre ai nostri clienti tranquillità quando acquistano i nostri prodotti e la sicurezza di usarli.
03
Se il prodotto non è adatto posso richiedere la sostituzione?
Il processo di scambio della nostra azienda segue le stesse linee guida del periodo di garanzia di soddisfazione. Se entro 14 giorni stabilisci che il prodotto non è adatto e desideri sostituirlo con una pistola per massaggio più grande o più piccola, contatta il servizio clienti.
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