Kaufen Sie mit Garantie und nutzen Sie mit ruhigem Gewissen.
Rücknahmepolitik
Projets Mars Rückkehrpolitik
Bitte beachten Sie, dass
01
Ist es möglich, das Produkt innerhalb der 14-tägigen Zufriedenheitsgarantie kostenlos zurückzugeben?
Die 14-tägige Zufriedenheitsgarantie gilt für Verbraucher, die über verschiedene Kanäle kaufen, einschließlich Online-Transaktionen, Internet, Telefon, Katalogbestellungen und TV-Shopping.
Diese Garantie deckt auch Bestellungen ab, die direkt auf der offiziellen Website des Unternehmens aufgegeben werden. Wenn Sie ein fehlerhaftes oder unzureichendes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice für Unterstützung.
Geben Sie einen Artikel zurück oder tauschen Sie ihn um, die Kunden sind für die Übernahme der Versandkosten und den Versand des Produkts nach Irland verantwortlich.
02
Ist es möglich, das Produkt während der Zufriedenheitsgarantiezeit zu testen?
Bei Project Mars legen wir großen Wert darauf, dass jeder Kunde ein Massageprodukt findet, das seinen Bedürfnissen am besten entspricht. Im Gegensatz zu vielen anderen Unternehmen bieten wir ein Rückgabe- und Umtauschrecht, das sich über den 14-tägigen Testzeitraum erstreckt, auch wenn das Produkt bereits verwendet wurde.
Wir glauben, dass unsere Kunden die Freiheit haben sollten, unsere Produkte auszuprobieren und fundierte Kaufentscheidungen zu treffen.
Zur Wahrung der Hygiene und Sicherheit entsorgen wir alle zurückgegebenen Massageköpfe. Diese Praxis gibt unseren Kunden Sicherheit beim Kauf unserer Produkte und das Vertrauen, sie zu verwenden.“
03
Wenn das Produkt nicht geeignet ist, kann ich einen Ersatz anfordern?
Der Umtauschprozess unseres Unternehmens folgt denselben Richtlinien wie die Zufriedenheitsgarantiezeit. Wenn Sie innerhalb von 14 Tagen feststellen, dass das Produkt nicht geeignet ist und Sie es gegen eine größere oder kleinere Massagepistole tauschen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
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