Kaufen Sie mit Vertrauen, verwenden Sie mit Ruhe im Geist.
FAQ (Häufig gestellte Fragen)
Pisooka Pro hat im Vergleich zum Pisooka X eine stärkere Kraft und ist für Fitness-Enthusiasten, den professionellen Gebrauch und diejenigen geeignet, die mit Schaumstoffrollern vertraut sind oder sie bereits verwendet haben. Es verfügt über neun Kraftanpassungen, um sich verschiedenen Muskelbedingungen anzupassen.
Pisooka X ist klein, aber leistungsstark. Es gilt als Modell in Mini-Größe und wird auch für Erstbenutzer von Massagepistolen empfohlen. Es eignet sich für Massagen zu Hause, Entspannung im Büro und Erleichterung auf Reisen. Es wäre besser, den fortgeschritteneren Pisooka Pro zu kaufen, nachdem man sich mit dem Produkt vertraut gemacht hat und einen regelmäßigen Bedarf an Verwendung festgestellt hat.
Der Kundenservice ist an Werktagen von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr verfügbar. Aufgrund des hohen Nachrichtenaufkommens werden sich die Kundenservicemitarbeiter in der Reihenfolge der eingegangenen Nachrichten melden. Wir entschuldigen uns für eventuelle Verzögerungen und bedanken uns für Ihre Geduld.
Wenn Sie sich unsicher sind, wie Sie das Gerät verwenden sollen, können Sie sich auf unsere Anleitungsvideos wenden und Artikel Diese Videos bieten detaillierte Anweisungen. Wenn Sie dennoch Fragen haben, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.
Ja, es ist normal, dass sich eine Waffe nach einer bestimmten Zeit des Gebrauchs erhitzt, aber einige Waffen haben auch Mechanismen, um Überhitzung zu verhindern. Es wird empfohlen, eine Pause einzulegen und die Waffe abkühlen zu lassen, bevor sie erneut verwendet wird, um eine Beschädigung zu vermeiden
Es ist normal, dass sich der Körper einer Waffe erhitzt, da die Geschwindigkeit der Vibration und die Leistung des Motors dazu führen können, dass das Gerät Wärme erzeugt. Es wird empfohlen, das Gerät nicht länger als 20 Minuten am Stück zu verwenden und es nicht länger als 5 Minuten auf derselben Stelle zu verwenden, um Überhitzung und mögliche Schäden zu vermeiden.
Bitte verwenden Sie kein Apple-Ladegerät, um das Gerät aufzuladen, insbesondere keinen MacBook- oder iPad-Adapter. Vielen Dank!
Wenn es sich bei Ihrem Produkt um den Pisooka X handelt, kann das Laden aufgrund des Schutzmechanismus der vierten LED-Leuchte langsamer erfolgen oder nicht vollständig sein. Dies gilt auch für einige Adapter mit geringer Leistung. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Verwendung des Produkts. Die Ladezeit kann je nach Adapter und verwendeter Spannung variieren, beträgt jedoch in der Regel etwa 8 Stunden. Es wird empfohlen, über Nacht aufzuladen und das Laden zu stoppen, wenn die dritte LED-Leuchte leuchtet und die vierte LED-Leuchte blinkt, was auf eine Batterielaufzeit von 80% oder mehr hinweist.
Das Silikonmaterial kann mit feuchten Tüchern ohne Alkohol abgewischt werden. Alkohol sollte nicht verwendet werden, um Silikonmaterialien zu reinigen. Andere Teile der Pistole und der Massagekopf können mit Alkohol gereinigt werden.
Es hängt von Ihrem Standort und der Verfügbarkeit der Produkte ab. Sie können überprüfen, ob es physische Geschäfte in Ihrer Region gibt, die die Produkte führen und eine Test- oder Erfahrungssitzung anbieten. Alternativ können Sie überprüfen, ob das Unternehmen oder der Verkäufer Demonstrationsvideos im Internet hat, die Sie sich ansehen können. Wenn Sie immer noch unsicher sind, können Sie sich an den Kundenservice des Unternehmens wenden, um sich nach einer Produkttest- oder Erfahrungssitzung zu erkundigen.
Es hängt von der Politik des Unternehmens und auch von Ihrem Standort ab. Am besten überprüfen Sie die Website des Unternehmens oder kontaktieren den Kundenservice, um eine genauere geschätzte Lieferzeit zu erhalten. Faktoren wie Versandart, Produktverfügbarkeit und Standort können die Lieferzeit beeinflussen.
Die 14-tägige Probezeit ist ein Verbraucherrecht, das für Online-, Telefon-, Versandmagazin-, Fernseheinkäufe und Besuchsgeschäfte gilt. Sie gilt auch für Bestellungen, die auf der offiziellen Website unseres Unternehmens aufgegeben werden. Wenn Sie das Produkt erhalten und feststellen, dass es defekt oder unbefriedigend ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um den Rückgabe-/Umtauschprozess zu besprechen.
Es tut mir leid, Massageköpfe gelten als Produkte der persönlichen Hygiene, daher können wir sie nach der Rückgabe nicht weiterverkaufen. Daher sind sie nicht in der 7-tägigen Probezeit enthalten.
Bei Nicht-Menschenschäden innerhalb der Garantiezeit wenden Sie sich bitte an den Kundenservice, legen Sie die Garantiekarte vor und geben Sie eine kurze Beschreibung des Produktproblems an. Ein Kundendienstmitarbeiter wird Ihnen mit relevanten Informationen zu Rückgabe und Umtausch antworten. Wenn der Schaden durch menschliche Faktoren verursacht wurde, nehmen Sie bitte ebenfalls Kontakt mit dem Kundenservice auf, um das weitere Vorgehen zu besprechen.
Project Mars unterscheidet sich von anderen Unternehmen, die Batterien von der Garantie ausnehmen. Wir sind bestrebt, Ihnen den besten Kundendienst und das beste Garantieerlebnis zu bieten. Sowohl der Körper als auch die Batterie sind durch den Garantieservice abgedeckt.
Wenn das Produkt leider nach Ablauf der Garantiezeit beschädigt ist, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice für Reparaturen oder Ersatz. Bitte legen Sie die Garantiekarte und eine kurze Beschreibung des Produktproblems vor. Ein Spezialist wird Ihnen antworten.
Für Produkte, die nicht mehr unter Garantie stehen, wird im Voraus eine Testgebühr von 30 Euro erhoben. Nach Abschluss des Tests werden wir Sie telefonisch mit einem Kostenvoranschlag kontaktieren. Wenn Sie sich für eine Reparatur oder einen Austausch entscheiden, kann die Testgebühr direkt abgezogen werden.
Guten Tag, es ist normal, dass der Geräuschpegel beim Gebrauch des Produkts zunimmt. Dies gilt für alle Massagepistolen. Um die Lebensdauer Ihrer Massagepistole zu erhöhen, wird empfohlen, beim Gebrauch nicht zu viel Kraft aufzubringen. Wenn Sie das Gefühl haben, dass die Intensität nicht ausreicht, können Sie sie stattdessen auf eine höhere Stufe einstellen. Dies kann dazu beitragen, die Lebensdauer der Massagepistole zu verlängern.
Bitte wenden Sie beim Gebrauch der Massagepistole keine übermäßige Kraft an. Wenn Sie das Gefühl haben, dass die Intensität nicht ausreichend ist, können Sie sie auf eine höhere Stufe einstellen. Dies kann dazu beitragen, die Lebensdauer der Massagepistole zu verlängern.
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